Das Kompetenzzentrum Unternehmenssoftware führt gemäß dem Vorgehensmodell der gestaltungsorientierten Wirtschaftsinformatik - Analyse, Entwurf, Evaluation und Diffusion - angewandte Forschung im hochschulweiten Kontext und in Kooperation mit anderen Institutionen und Industrieunternehmen durch.
Die Forschungsziele und -ergebnisse erstrecken sich dabei von der Entwicklung von Vorgehensmodellen, Methoden, Referenzmodelle und -architekturen, IT-Strategien bis hin zu Durchführung von empirischen Untersuchungen und Auswahlverfahren von betrieblicher Anwendungssoftware.
Im nachfolgenden sind ausgewählte Forschungsprojekte aufgeführt.